1) Como norma general, los paquetes se despachan dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la recepción del pago o aviso de pago.

2) Los tiempos de tránsito son aproximados y los mismos dependen pura y exclusivamente del transportista seleccionado. No aceptamos reclamos ni quejas por demoras ajenas a nuestra empresa una vez despachado el producto.

3) Los costos de los envíos pueden variar sin previo aviso ya que los mismos dependen de la empresa de transporte y/o correo.

4) Daños en los envíos: empaquetamos los productos de manera tal que los paquetes viajen en óptimas condiciones para que lleguen en perfecto estado. Si al recibir/retirar el paquete nota que el mismo se encuentra en mal estado al punto de comprometer su contenido, no lo acepte y pida al cartero/mensajero/oficial de correos la devolución del mismo al remitente para tomar las acciones pertinenentes.

5) Envíos Rebotados o No Retirados a Tiempo: En el caso en el cual, por resposabilidad del destinatario ,el envío no haya podido ser entregado tanto en domicilio como en sucursal y el mismo es devuelto al remitente; el reenvío del producto deberá ser abonado nuevamente por el cliente. En el caso de anular la compra se deberán abonar los costes de despacho y empaquetado.